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湖北优梯教育:6.18来临,这些点你做好了吗?

作者:朝朝惜暮 2018-06-15 浏览:

原创/ut教育学院(转载请联系原作者,禁止二改上传) 淘宝马上又要迎来一次购物的狂欢,不知道各位卖家有没有把握好这次机会,准备大干一...

湖北优梯教育:6.18来临,这些点你做好了吗?
原创/ut教育学院(转载请联系原作者,禁止二改上传)

淘宝马上又要迎来一次购物的狂欢,不知道各位卖家有没有把握好这次机会,准备大干一场。其实不管是大型活动还是平时的各种促销活动,策划一场活动的方式都是大同小异的,优梯之前已经有分享过详细的活动策划文章,所以今天就来给大家讲讲在6.18活动中要注意的一些问题。

一、6.18整体流程

 

二、活动要求

1.促销产品的性价比要高

既然是促销,那么产品的价格肯定是要让买家觉得实惠的,但千万不能因为利润不高就忽视了质量,要知道买家看重的不仅仅只有促销的价格,更希望买到的是性价比高的宝贝,否则销量是有了,但售后问题一大堆,影响店铺评分和信誉。

2.利用多种方式进行促销

因为促销活动往往能带来比较多的流量,所以我们就要懂得利用上其他方式来提高流量的利用率。例如平常不包邮的话这次活动就满多少包邮,可以在提供搭配套餐供买家选择,注意搭配的宝贝一定要跟活动宝贝相关的,这样才能促进他们的购买欲望,提高客单价和店铺转化。

3.根据自身情况出发

虽说利用多种促销方式能够提高整个活动的效果,但并不是方式越多越好,方式太多会加重了自己的成本,可能还得不到应有的效果。所以说搞促销不能只追求效果,还有从自身的情况出发,如果原来店铺人气就不高,那么就要做好活动产品的优化,看看产品的主图是否能吸引点击、详情页是否能促进转化、价格设置是否合理等,这样才能流量销量双丰收。

 

三、活动前预热

在平时没有活动的时候,很多产品都是无人问津的,所以预热是一定要做的,先预热再推广。

1.老客户预热

在活动之前首页的免费流量、关键词搜索来的流量都是我们不可控的,但有一种是我们可以操作的,那就是老顾客。如果你的店铺有大量的老顾客,那么你活动的成功率就要高出很多,所以在活动开始前的几天预热期,我们要利用一切方法,例如短信、微信群、微博、淘宝群等,向你的所有老客户和意向客户传递你活动的消息。

2.其他推广渠道预热

如果你的老顾客不太多,那么接下来的推广就是关键(有老顾客的卖家想要更多的访客和订单,也可以在推广上下功夫)。

做推广就一定会有渠道,不同的渠道可以帮助我们将预计的大量访客数进行分割,想要达到预计的目标就会容易很多。

四、客服承接

1.接待

提前将活动告知客服,设置自动回复,并让客服主动推荐这次的活动内容,提高转化与客单价。而仓库盘点库存要到位,以避免超卖缺货的现象,并根据预估销售量安排人员。

2.催付

在客户下单半小时未付款的时候可以进行催付,提高转化率。在活动快结束的时候很多人觉得热度已经慢慢下降了,其实不然,反而在快结束的那几个小时里,做好催付能把你的销售额再次推向一个高潮,短信、旺旺催付,营造活动马上要结束了,再不付款就没有了的紧迫感,往往此时催付的付款率是最高的。

成功的促销活动,销量比平时要有明显提升,否则便不能称之为成功。最理想的促销活动,一种是在进行策略性的买赠的同时,拉升销量,还略有盈余;还有一种就是,在确保人气的同时,推出性价比高,卖点好的促销商品。希望各位卖家今年的6.18都能做一场成功的促销活动!
 

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